Perguntas de quem troca de sistema
O que toda secretaria pergunta antes de trocar de sistema.
As respostas abaixo são as mesmas que damos na demonstração — inclusive as que não favorecem a venda.
Dá pra migrar do sistema que eu uso hoje sem perder histórico?
Sim. A migração é feita por nós, com laudo de reconciliação registro a registro — comparando o que saiu do seu sistema atual com o que chegou no Escolia, antes de você trocar de vez. A virada só é marcada depois que a secretaria confere e assina embaixo desse laudo.
A nota fiscal emitida é de verdade, com a prefeitura?
Sim. A emissão acontece direto no ambiente oficial — não é um recibo interno com cara de nota. O pagamento confirmado dispara a NFS-e real, que é anexada ao e-mail de confirmação enviado à família.
Municípios que já migraram para o padrão nacional funcionam sem nenhuma configuração extra. Cidades que ainda operam sistema próprio exigem credenciamento na prefeitura — explicamos o caminho de cada caso no guia de NFS-e para escolas.
Se eu não gostar, consigo sair fácil?
Os dados são da escola e a exportação completa sai a qualquer momento — sua base nunca fica refém. As condições de saída estão no contrato com todas as letras, na mesma página das condições de entrada, sem letra miúda.
Como fica a segurança dos dados dos alunos, principalmente dos menores de idade?
Cada escola tem seu próprio espaço isolado dentro do sistema — não é uma tabela compartilhada com outras instituições, com uma coluna dizendo de quem é cada linha.
O tratamento de dado de menor foi pensado dentro das exigências da LGPD desde a fundação do produto, não como remendo depois. Existe canal do titular publicado e o controle de acesso por perfil vale em todo lugar, inclusive no assistente de IA.
Só dá pra pagar de um jeito, ou tem PIX e boleto?
PIX, boleto e cartão, processados pela Asaas — instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil. A baixa é automática nos três meios: o financeiro não confere extrato para dar baixa manual.
O sistema deixa bloquear boletim ou histórico de aluno inadimplente?
Não — e isso não é uma opção que está desligada por padrão, é uma opção que não existe. A prática é proibida pela Lei 9.870/99, art. 6º, e o Escolia não permite configurá-la.
O que o sistema oferece são os instrumentos que a lei prevê: régua de avisos antes, no dia e depois do vencimento, negociação e acordo de parcelamento.
O "IA" do nome é enfeite?
Não. O assistente responde perguntas de gestão — inadimplência, matrículas, contas a pagar — consultando os dados reais da sua escola, e só mostra o que o perfil de quem pergunta tem permissão de ver. A consulta é feita já com a permissão do usuário, não filtrada depois.
Serve para creche? E para curso técnico ou ensino superior?
Sim para os três. Existem módulos específicos para educação infantil e creche, AEE, cursos técnicos (incluindo SISTEC e estágio pela Lei 11.788) e ensino superior. A escola liga o que corresponde às etapas que oferece.
Minha escola tem mais de uma unidade. Funciona?
Sim. O módulo de multiunidades trata cada unidade com seus próprios dados fiscais, turmas e financeiro, e permite à direção geral ver o consolidado. Cada unidade pode, inclusive, ter configuração fiscal diferente — o que importa quando as unidades ficam em municípios distintos.
Já dá pra contratar?
Sim — o Escolia está em operação. A conversa começa com uma demonstração ao vivo numa escola de exemplo completa; gostou, a gente cuida da migração e combina a data da virada com a sua equipe.
Ficou uma pergunta que não está aqui?
Traga na demonstração — ou mande agora pelo WhatsApp. Respondemos inclusive o que não nos favorece.